⑵会社はコストの塊

 

　ﾄﾞﾗｯｶｰは、「およそ企業の内部には、プロフィットセンターはない。内部にあるのはコストセンターである。技術、販売、生産、経理のいずれも、活動があってコストを発生させることだけは確実である。しかし成果に貢献するかはわからない」（P.F.ﾄﾞﾗｯｶｰ『創造する経営者』（ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ社、2007）P5）と企業活動の本質をついています。

 

　利益は企業の外部からしか獲得することはできません。営業活動を通じてお客様から商品の注文をいただき、その代金が回収できたときに、はじめて利益を獲得したことになるのです。それまでは、単にｺｽﾄを消費しているにすぎません。

 

　したがって、社員が意識して利益を生み出す活動に力を注がなければ、社員はただ忙しいだけで、その活動に要したｺｽﾄは、利益として回収されないことになってしまいがちです。